《开单管家用户协议》

更新日期：2026年3月29日

生效日期：2026年3月29日

1. 导言

欢迎您使用“开单管家”软件及相关服务。“开单管家”由上海熙羽云创信息技术有限公司（以下简称“我们”或“公司”）开发、运营并向您提供服务。

本协议是您与公司之间就您注册、登录、使用“开单管家”软件及相关服务所订立的协议。请您在使用前认真阅读并充分理解本协议，尤其是涉及免责、服务限制、付费服务、数据处理、争议解决等与您权益密切相关的条款。

如您不同意本协议的任一内容，请勿注册、登录或使用本软件及相关服务。您一旦完成注册、登录或开始使用，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议及《开单管家隐私政策》等相关规则的约束。

2. 服务内容

“开单管家”是一款面向经营管理场景的业务工具，主要功能包括但不限于：

• Apple登录、员工账号登录；
• 店铺资料维护、产品管理、分类管理、客户管理、供应商管理、员工及权限管理；
• 销售单、销售订单、进货单、进货订单、报价单、客户对账单、供应商对账单、销售退货单、进货退货单的创建、查询、分享、打印与管理；
• 销售统计、单品统计、客户对账统计、供应商对账统计等报表功能；
• 会员开通、会员订单支付及会员权益服务。

我们可能基于产品迭代、监管要求或运营安排对功能作出更新、变更、中止或下线。更新后的功能和规则将通过应用内提示、公告、协议更新等合理方式告知您。

3. 账号规则

您可以通过Apple登录等方式使用本软件；部分场景下也可以使用老板创建的员工账号登录。

1. 您应当提供真实、准确、合法、有效的注册及使用信息，并及时更新。
2. 您应妥善保管账号、密码、验证码、登录凭证及设备，不得出借、出租、出售、转让或与他人共享账号。
3. 老板账号可创建员工账号，并为员工配置权限。员工账号系在对应老板账号体系下使用，其可访问范围受老板分配权限及系统规则限制。
4. 如您发现账号被盗用、丢失或存在异常登录情形，应立即通过应用内途径联系我们。
5. 若您申请账号注销，我们会按照届时适用的规则完成身份核验和注销处理；如法律法规另有留存要求的，我们将在法定范围内保留相关信息。

4. 您的数据与使用规范

您通过“开单管家”录入、上传、生成、保存或管理的经营数据，包括但不限于产品资料、客户资料、供应商资料、员工资料、单据、对账、退货、统计数据、图片及备注等，应当由您确保其来源合法、内容真实、准确且不侵犯任何第三方合法权益。

1. 不得利用本软件从事违法违规活动，不得录入、发布、存储、传输任何违反法律法规、公序良俗或侵犯他人合法权益的信息。
2. 不得绕过系统规则、破解接口、批量抓取数据、恶意调用、反向工程、破坏系统稳定性或以其他方式干扰软件正常运行。
3. 不得伪造交易、虚构单据、篡改支付状态、滥用员工权限或利用产品漏洞谋取不当利益。
4. 您应对通过自己账号或员工账号在本软件中进行的操作承担相应责任，包括但不限于资料维护、开单、修改金额、删除数据、支付会员费用等。

5. 图片、单据与业务数据说明

为支持产品图片上传、电子单据生成、打印与分享等功能，您可以主动上传或生成相关文件。您理解并同意：

• 产品图片、单据内容、客户及供应商往来信息等业务数据均由您主动提交或系统依据您的操作生成；
• 您应在使用前核对单据中的商品、数量、金额、往来方、退货明细及对账记录等关键信息；
• 因您录入错误、误操作、账号管理不当、设备丢失、网络异常、第三方支付或打印服务异常等导致的损失，由您依法承担相应责任，但法律另有规定的除外。

6. 会员及付费服务

“开单管家”中部分功能、服务或能力可能属于会员服务或其他付费服务。您在开通会员或购买相关服务前，应仔细阅读对应页面说明及《开单管家会员服务协议》。

1. 会员类型、服务期限、收费标准、权益内容、适用范围以实际购买页面展示为准。
2. 您理解网络服务和虚拟权益的特殊性，除法律法规另有规定或平台另有明确说明外，支付成功后已开通的会员或已生效的虚拟服务通常不支持无理由退款。
3. 如因支付机构、网络环境、设备兼容性、监管政策调整等原因导致付费服务中断或受限，我们会在合理范围内协助您处理。

7. 第三方服务

为实现Apple登录、苹果内购支付、网页展示等功能，我们可能接入第三方服务、SDK、API 或 H5 页面。您在使用相关功能时，除遵守本协议外，还应遵守相应第三方的服务条款、隐私政策及规则。因第三方服务自身原因引发的争议，由您与该第三方依法解决。

8. 知识产权

“开单管家”软件、界面设计、程序代码、文档、图标、页面元素、数据库结构及与本服务相关的知识产权，依法归公司或相关权利人所有。未经我们事先书面许可，任何人不得擅自复制、修改、传播、展示、镜像、出售、许可或用于其他商业目的。

您通过本软件上传的图片、资料、单据内容及其他业务数据，其权利归属于您或原始权利人；但为实现存储、处理、展示、打印、分享、生成单据、排查故障、保障安全等服务目的，您同意授予我们在必要范围内进行处理和使用的权利。

9. 服务变更、中断、终止与免责声明

我们将尽商业上的合理努力保障服务连续、安全、稳定，但不保证服务绝对不中断、无瑕疵或完全适配所有设备、网络和操作环境。

1. 因不可抗力、网络故障、第三方服务故障、监管要求、系统维护升级、黑客攻击、病毒侵入、设备故障等原因导致的服务中断、延迟、数据异常或不可用，我们将在法律允许范围内免责，但会尽力减轻影响。
2. 如您违反法律法规、本协议或平台规则，我们有权视情节采取限制功能、暂停服务、删除相关数据、冻结或注销账号等措施。
3. 如您长期未登录或未使用账号，我们可依据届时适用规则进行账号资源整理，但会尽量采用合理方式提示您。

10. 未成年人使用

本软件主要面向具有经营管理需求的成年人。如您为未成年人，应在法定监护人指导并同意的前提下阅读和使用本软件及相关服务。

11. 其他

1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 本协议签订地为中华人民共和国上海市。因本协议引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 我们有权依据法律法规、监管要求、产品功能及运营安排对本协议进行修订，并以合理方式向您公示。修订后的协议自公示载明的生效日期起生效。
4. 本协议标题仅为阅读方便而设，不影响条款含义及解释。